Wir suchen Dich als Call -Center Agent, Kundenberater, Kundenbetreuer und natürlich auch als Quereinsteiger!

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Wir sind Zuhörer, Mitdenker und Möglichmacher. Service ist für uns nicht nur ein Wort, sondern eine Herzenssache. Wir wollen unsere Kunden jeden Tag mit unserem Service begeistern!

Bitte beachten: Unser Unternehmen strebt die Umstellung auf ein papierloses Büro an, daher werden alle Bewerbungsunterlagen, die uns zugesendet werden, umweltbewusst entsorgt.

Deine Aufgaben:

• Als persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest Du deren Anfragen, Wünsche und Anregungen und findest dafür die bestmögliche Lösung
  
• Du kommunizierst dabei sicher und mit Freude per E-Mail und-Telefon 
  
• Du scheust Dich nicht vor Problemfällen und Beschwerden, sondern siehst darin eine Herausforderung und Chance unsere Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern 
• Du erstellst maßgeschneiderte Angebote für Kunden und überzeugst sie von den Vorteilen unserer Produkte und unserem Service

Das bringst Du mit:

• Du hast vorzugsweise schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
• Du hast Spaß am Kommunizieren – besonders am Telefon, aber auch schriftlich
• Du hast ein sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch 
  
• Du hast sichere PC-Kenntnisse und beherrschst die gängigen Office-Programme

Darauf kannst Du Dich freuen:

• auf ein Team, das Dich unterstützt und mit dem Du gemeinsame Erfolge feiern        kannst
  
• auf regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche,
  
• auf ein attraktives Leistungspaket: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Job-Ticket, ein leistungsbasiertes Bonusprogramm, Ticket-Plus-Karte (Einkaufskarte auf Guthabenbasis) u.v.m.
  
• auf ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Gesundheitsangeboten 
  
• auf Personalrabatt für Bestellungen und Einkäufe in unseren ASMC Filialen

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